قوانین تهیه کلاس آنلاین:
توجه: ثبت نام در سایت درسلایو، الزاما باید با یک شماره همراه همواره در دسترس و هویت حقیقی شما صورت بگیرد زیرا اطلاع رسانی رویداد ها و پشتیبانی دانش آموز به واسطه این شماره و اطلاعات خواهد بود و امکان تغییر شماره و نام کاربری وجود نخواهد داشت. مشکلات ناشی از عدم تطابق هویت به عهده دانش آموز بوده و در صورت بروز مشکل، دوره حذف شده و هزینه عودت داده نخواهد شد.
1. برای اطلاع کامل از شرایط دوره ی مورد نظر، پیش از ثبت نام و پرداخت، به پشتیبانی درسلایو در تلگرام https://t.me/Darslive4 پیام بدهید و سوالات خود را بپرسید.
2. پیش از ثبت نام حتما از خدمات رایگان، اعم از نمونه تدریس ها و کلاس های آنلاین رایگان جهت آشنایی با استاد، نحوه تدریس، شرایط برگزاری کلاس و اطمینان از انتخاب خود، استفاده کنید.
3. با توجه به امکانات رایگان ارائه شده پیش از ثبت نام، امکان کنسل کردن و عودت وجه وجود ندارد. همچنین دوره های مرتبط با کنکور دی ماه که شامل سری کامل ویدیوها می باشد، شامل عودت وجه نخواهند بود.
قوانین انتقال خدمات
قبل از یک ماه: استفاده از ۷۰ درصد هزینه برای انتقال خدمات (۳۰ درصد صرف پرداختی های موسسه خواهد شد.)
بین یک تا دو ماه: استفاده از ۵۰درصد هزینه برای انتقال خدمات (۵۰ درصد صرف پرداختی های موسسه خواهد شد.)
بالای دو ماه: انتقال خدمات صورت نمیگیرد.
4. پیش از پرداخت، حتما با پشتیبانی هماهنگ کنید تا در صورت وجود شرایط پرداخت ویژه و در صورت نیاز، از این امکان بهره مند شوید.
5. در صورت بروز هرگونه مشکل، در اولین فرصت، پشتیبانی را مطلع کنید تا مشکل در اسرع وقت، بررسی و رفع شود.
6. 1 ساعت پیش از اولین جلسه شرکت در کلاس، وارد کلاس شده تا در صورت بروز هرگونه مشکل، پیش از کلاس توسط پشتیبانی، رفع گردد.
7. دقت داشته باشید، حداکثر جلسات غیبت در دوره ی سالیانه 3 جلسه بوده و در صورت غیبت الزامی است ویدیوی جلسه ی از دست داده را مشاهده و خود را به کلاس برسانید.
8. در صورت غیبت بیش از 3 جلسه، موسسه هیچ مسئولیتی در قبال دانش آموز اعم از رفع اشکال و استفاده از شرایط ویژه و... نخواهد داشت و تمرکز موسسه برای ارائه خدمات با کیفیت بر روی دانش آموزان حاضر در کلاس ها می باشد.
9. تشکیل گروه های مجازی در شبکه های اجتماعی توسط دانش آموزان، خلاف آیین نامه ی مقررات موسسه بوده و در صورت نقض این قانون، دانش آموز خاطی از شرکت در کلاس های آنلاین محروم می شود.
10. استفاده از هر گونه لفظ و رفتار خارج از چهار چوب محیط آموزشی، در پلتفرم های مختلف ارتباطی درسلایو، خلاف قانون بوده و در صورت تشخیص توسط ربات و هرگونه گزارش، تحت مراحل پیگرد قرار خواهید گرفت.
11. استفاده بیش از یک نفر از دوره ها و کلاس های آنلاین، خلاف شرع و آیین نامه مقررات موسسه بوده، و در صورت تخلف، دوره ی دانش آموز حذف می شود.
12. گرفتن ریکورد و رعایت نکردن حق کپی رایت و انتشار محصولات موسسه، خلاف آیین نامه ی مقررات بوده، و در صورت تشخیص ربات و هر گونه گزارش، دوره ی فرد شناسایی شده حذف خواهد شد و فرد خاطی، مورد پیگرد مراجع قضایی قرار خواهد گرفت.
13. در صورت تسهیل فرآیند پرداخت بهای دوره‌ها، دانش آموز نسبت به قوانین پرداخت اقساط خود مسئول بوده و در صورت عدم رعایت قوانین، دوره وی حذف می گردد.
💰 قوانین کوین:
🔴 ارزش هر کوین ۵۰۰ تومان است.
🔴 به فعالیت های کلاسی با صلاحدید استاد، کوین تعلق می گیرد.
🔴 به هر زنگ حضور شما در کلاس، ۱ کوین تعلق می گیرد.
🔴 با معرفی ما به دوست خود و اولین استفاده از محصول او، به شما و دوستتان هر کدام، 200 کوین تعلق می گیرد.
🔴 در هر انتقال کوین، ۱۰ درصد از کوین ها به درسلایو تعلق می گیرد.
🔴برای حفظ تاریخچه دریافت کوین، چت خود را با پشتیبانی پاک نکنید.
قوانین غیبت در کلاس آنلاین:
🔴حداکثر تعداد جلسات غیبت غیر موجه در طول دوره، ۳ جلسه بوده و در صورت عبور از حد مجاز غیبت‌ها، موسسه مسئولیتی در قبال آموزش و رفع اشکال جلسات از دست رفته، نخواهد داشت و موسسه روی دانش آموزانی که به صورت مستمر در کلاس حضور دارند، خواهد بود.
🔴در صورت احتمال موجه بودن غیبت خود، علت غیبت و مدارک مورد نیاز را برای پشتیبانی ارسال کنید. در همین راستا، پروموشن ها و امتیازاتی را برای این دسته از دانش آموزان در نظر خواهیم داشت.
🔴معیار حضور و غیاب، گزارشات سرور ادوبی کانکت است. در صورتی که اکانت شما ۷۰ درصد و بیشتر از تایم برگزاری کلاس را ثبت کرده باشد، حضور شما تایید و در غیر این صورت، غیبت ثبت خواهد شد.
🔴در ازای غیبت‌های موجه، درس‌کوینی به شما تعلق نخواهد گرفت.